退款政策
最后更新日期：2026年4月12日
核心政策
我们不支持退款。
1. 无退款政策
所有付款均为最终付款。月付和年付方案均不支持退款。
我们在付款前提供充足的免费试用期（月付 72 小时，年付 14 天），让您在承诺付费前充分评估服务。完成付款即表示您已有充分机会评估服务并接受上述条款。
如适用法律或我们的记账商户（Merchant of Record）支付处理商有明确要求，我们将遵守相应的退款义务。
2. 免费试用
我们提供充足的免费试用期供您评估服务：
- 月付方案：72 小时免费试用
- 年付方案：14 天免费试用
试用期让您在付款前充分确认服务是否符合您的需求。
3. 例外处理
尽管我们不提供退款，但在以下例外情况下，我们可能会提供手工补偿：
- 平台技术故障导致的服务中断
- 重复扣款（由支付渠道错误引起）
- 其他由平台责任导致的重大问题
例外处理采用手工方式，可能包括：延长服务期、发放 discount code、或账户调整。这不构成退款承诺。
4. 联系我们
如有 billing 相关问题，请联系：billing@warded.me
注意：本政策不构成法律建议。如有争议，以您所在司法管辖区的适用法律为准。